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 Amazonのアカウント情報が漏れているらしく、レビューを投稿した商品の販売元からメールが来た。低評価が気に入らないと書いてある。

 Amazonで使っているメールアドレスは２つ。１つはアカウントのメールアドレス。もう１つは、プロフィールのページに昔あったメールアドレス欄に載せていたアドレス。今回ふざけたメールが届いたのは、アカウントで使用している非公開のメールアドレス。

 複数の人間が同じ時期に同じ商品をレビューしているので、購入者情報から連絡してきたのではないことが明らか。

 Amazonの従業員がレビューアの個人情報を売り捌くという事件があったが、私のアカウントもやられてしまったようだ。

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From: ●●● <●●●●●●●●●@outlook.com>
To: "○○○" <○○○@○○○.co.jp>
Subject: Amazonの注文にとって重要
Date: (日付時刻)


(Amazonのアカウント名)様、

いつも大変お世話になっております。

WochiTV体験チームのSylviaと申します。

WochiTV Storeから製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。

お客様がWochiTVトイレ手すりに対してマイナスレビューを投稿いただいたと拝見致しました。WochiTV体験チームのマネージャとして、お客様の問題をタイムリーに解決出来ていないくて、お客様に悪いショッピング体験させて、再び心よりお詫び致します。

WochiTVのブランド所有者およびAmazonの信頼できる販売者として、我々のポリシーはお客様が我々の商品とサービスに100％ご満足いただけるようにすることです。

レビューをいただきまして誠にありがとうございます。もしかしてちょっと誤解があるかもしれないですが、ちょっとご説明させていただきます。

まず、製品はお手洗いや浴室用の手すりです。これはお年寄り、妊婦、足の不自由な方を対象に設計されております。 ご家族にこのような用途が必要な方がいっらっしゃいましたら、お役に立てると思います。

そして、この製品の据付ですが、プロの方にお願いして、安全な条件で壁に穴を開けておく必要があります。はしっかりしていて、揺れないので、使用者の安全をで確保できます。使用しないとき、折り畳みすることができます。上に跳ね上げてから左右にスイングすることができます。壁に密着して、ほとんどスペースをとらないです。 の画像の詳細をご参考お願いいたします。

またほかにご質問がございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 お客様の懸念を解消し、問題を解決するために、専門的な回答をご提供いたします。 もし私たちの日本語の説明不足でお客様にご困惑や誤解を与えてしましたら、再びお詫びいたします。

また、補償として別タイプの手すりを一個無料で差し上げたいです。よろしいでしょうか。

以上よろしくお願いいたします。
楽しいご生活を！
ご返事をお待ちしております。

どうか宜しくお願い致します。
WochiTV体験チームのSylvia

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 Amazonは、情報流出の件で「積極的に」謝罪したりはしないだろう。面倒臭いことになった。

参考URL----------

• [AmazonSellerCentral]アマゾン従業員、賄賂受け内部情報を流出か
• [ロイター]米アマゾン社員に偽レビュー削除方法漏えいの疑い、中国で横行か
• [CNET_Japan]アマゾン従業員に収賄の疑い--販売業者に情報流出、レビュー削除など...
• [CNET_Japan]アマゾン、顧客のメールアドレス流出疑惑の従業員を解雇か
• [GIZMODE]Amazon従業員によるアドレス漏洩、お詫びは5ドルや100ドルのギフトカード。金額がバラバラ

 今のところ、Amazonからは連絡も謝罪もない。

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